|
חברת HP הישראלית פתחה מרכז תמיכה טלפונית למשתמשים, הנותן תמיכה דרך הטלפון למשתמשים אשר נתקלים בבעיות בתפעול היומיומי של המכשיר. השירות ניתן ללא הגבלה או קשר לתאריך הקנייה של המכשיר. המרכז ממוקם בנתניה ובו יושבים כ-30 מהנדסי תמיכה.
אני שמח לראות את HP לוקחת על עצמה את הצעדים הללו. התמיכה במשתמשים, במיוחד בתקופה הראשונה שהם עובדים עם המכשיר שלהם, היא אחת המפתחות להצלחת ה-"הטמעה" של המכשיר. HP מראה בזה אחריות והתחייבות להצלחת המכשירים שלהם בשוק הישראלי.
מספר הטלפון של מרכז התמיכה הוא 09-830-4848.
|
